Bloed van de Great Healthcare: 10 administrators voor elke 1 Amerikaanse arts
Inhoudsopgave:
- Wat drijft deze huurtrend?
- Hoe kunnen we van volume naar waarde gaan? Professor Michael E. Porter van Harvard Business School en Thomas H. Lee, de chief medical officer van Press Ganey Associates, schetsten hun visie op hervorming van de gezondheidszorg in het gedrukte nummer van deze maand van de
- Uitwisseling van openbare en federale ziekteverzekeringen is open voor het publiek deze dinsdag en de ACA zal de komende jaren verder worden uitgerold. De wet probeert een aantal strategieën van Porter en Lee in te voeren, door artsen aan te moedigen om bijvoorbeeld elektronische medische dossiers te gebruiken.
- Mensen die verkeerd naar de traumacentra zijn gestuurd Kostenbeheersysteem $ 130 miljoen per jaar
Een blogger voor de Harvard Business Review heeft onlangs de cijfers over de werkgelegenheid in de gezondheidszorg gekraakt en iets verrassends gevonden. Van 1990 tot 2012 groeide het Amerikaanse personeelsbestand in de gezondheidszorg met 75 procent. In een tijd waarin miljoenen Amerikanen binnenkort het systeem zullen betreden onder de Affordable Care Act (ACA), lijkt dit een welkome trend.
Maar er is een vangst. Alles behalve vijf procent van die banengroei was in administratief personeel, geen artsen.
advertentieAdvertentieDe verhouding tussen artsen en andere gezondheidswerkers is nu 1: 16, een stijging van 1: 14 twee decennia geleden. Van die 16 werknemers voor elke arts zijn er slechts zes betrokken bij de zorg voor patiënten - verpleegkundigen en hulpmiddelen voor de gezondheid van thuis, bijvoorbeeld. De andere 10 zijn in puur administratieve functies.
En deze groei wordt niet gedreven door een toename in de vraag van de patiënt. Hoewel de vraag waarschijnlijk zal stijgen als de ACA volgend jaar van kracht wordt, hebben Amerikanen in de loop van de tijd minder zorg besteed. Van 2002 tot 2012 daalde het aantal dagen dat Amerikanen in het ziekenhuis doorbrachten met 12 procent, terwijl het ziekenhuispersoneel met 11 procent groeide.
Wat drijft deze huurtrend?
Jeffrey D. Selberg, de executive vice-president van het non-profit Institute for Healthcare Improvement (IHI), noemt de toenemende complexiteit als een belangrijke bijdrager aan de hausse in het huren.
Advertentie"Er zijn gewoon meer en meer lagen zaken waar ziekenhuizen en artsenbureaus - iedereen in de gezondheidszorg - om wordt gevraagd. Documentatie en naleving van wettelijke vereisten - dit heeft allemaal bijgedragen aan de vraag, "vertelde Selberg aan Healthline. "Is die vraag ook daadwerkelijk gebruikt om betere resultaten te bereiken … in minder tijd en met lagere kosten? Ik denk dat, zoals de blog beschrijft, het antwoord nee is. “
Voordat Selberg naar IHI kwam, was hij de CEO van een keten met drie ziekenhuizen in Colorado, die 3.000 werknemers in dienst had. Hij zag dagelijks inefficiënties op zijn bedrijfsafdeling, waar een ruimte vol met klantenverzorgers op wacht zat met vertegenwoordigers van verzekeringsmaatschappijen, terwijl een half dozijn klanten in de wacht zaten met elk van hen.
advertisementAdvertisement"Het systeem is gefragmenteerd. Het is niet goed ontworpen om voor patiënten te zorgen in termen van hun hele zelf en de hele cyclus van zorg voor hun toestand, "zei Selberg. "Het is een vreselijk systeem en het moet worden hervormd. "
Hoe kunnen we van volume naar waarde gaan? Professor Michael E. Porter van Harvard Business School en Thomas H. Lee, de chief medical officer van Press Ganey Associates, schetsten hun visie op hervorming van de gezondheidszorg in het gedrukte nummer van deze maand van de
Harvard Business Review.
